Участник

RapidSoft
Наша команда экспертов помогает клиентам автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, повышая эффективность и конкурентоспособность. Создаем инновационные решения, адаптированные к уникальным потребностям каждого клиента.
У компании богатый опыт работы с такими отраслями как финансы, B2B, розничная торговля, телекоммуникации и интернет-бизнес. Стремимся стать надежным партнером для наших клиентов, предлагая высококачественные решения и профессиональную поддержку. Готовы помочь реализовать проекты и достигнуть целей.
Сфера деятельности клиентов компании: Банки.
Решения компании применимы в структурных подразделениях: Обслуживание физических лиц, Маркетинг, PR, реклама, ИТ, автоматизация.
Решения компании
Управление маркетингом и продажами, CRM-системы
Clientrix. Опросы и коммуникация с клиентами.Решение Clientrix компании RapidSoft предназначено для управления обратной связью и коммуникациями с клиентами, проведения опросов и целевых рекламно-информационных кампаний, а также контроля их эффективности. Clientrix автоматизирует и структурирует все электронные коммуникации с клиентами по всем каналам в рамках единой маркетинговой политики, при необходимости легко интегрируется с бизнес-приложениями предприятия. Clientrix позволяет: Централизованно управлять коммуникациями с клиентами с использованием различных каналов (e-mail, sms, сообщения в личном кабинете сайта, call center, печать на чеке и другие), хранить информацию обо всех отправленных клиенту сообщениях, результатах их доставки и откликах клиента. Решение позволяет не только вести единую базу контактов и передавать сообщения, но и предоставляет детальную и сводную отчётность для оценки эффективности коммуникаций и планирования будущих маркетинговых кампаний.
Привлечение и удержание клиентов, Лояльность
Система лояльности RapidSoft. Система лояльности RapidSoſt предназначена для автоматизации программ привлечения, лояльности банков, розничных сетей, предприятий сферы услуг и других организаций, заинтересованных в управлении клиентской лояльностью. Процессинг Системы включен в Российский реестр ПО. Система поддерживает различные виды программ лояльности: По системе организации • Собственные программы лояльности • Коалиционные • Кобренд программы По способу списания бонусов • В розничной сети • В каталоге призов • В Интернет-магазинах • Обмен на баллы других систем По виду поощрений • Бонусные • Cash-back • Дисконтные • Немонетарные поощрения • Комбинированные По видам носителей • Банковские карты • Небанковские магнитные карты • Карты RFID • Карты со штрих-кодом • Виртуальные карты Система лояльности имеет открытую модульную архитектуру, что позволяет создавать конкретные конфигурации, адаптированные к ИТ ландшафту и бюджету заказчика.